ワールドハウスはアフターサビスが行き届いていると思います！
ワールドハウスは、むしろ家を建ててからが本当のお付き合いだと考えていました。
公式サイトでも堂々宣言しており、大手ハウスメーカーがなかなかできないところをしっかりカバーできているのがポイントが高いと言えます。
家を建てたら放ったらかしというハウスメーカーも残念ながらあるようで、定期点検に来てくれない、こちらから言ってやっと来てもらえたという声もあります。
ワールドハウスでは、本社が近くにあることもありアフターサービスが行き届いているのが魅力でしょう。
例えば大晦日という最悪のタイミングでシャッターが閉まらなくなったら、という状態でも、365日メンテナンスカーが動いてくれます。
地域密着型だとその会社の人たちともある程度仲良くなりますし、信頼が置ける仲になれるのではないかと思います。
家は建てたら劣化していくのでメンテナンスが必要になりますが、ワールドハウスの場合は365日メンテナンスカーが巡回しているので安心です。
家の異常が年末年始やゴールデンウィークに重なるとちょっと不安になりますが、会社の営業日を気にしないで済むのはストレスフリーと言えるでしょう。
また、ワールドハウスは「メンテナンス条件なし」の長期15年保証というものがあります。
ハウスメーカーの多くは、有償メンテナンスを10年目に行えば、その保証を10年伸ばしてあげるというシステムがあります。
しかし、ワールドハウスはこれは会社の言いなりになってお金を払っている行為だとはっきり書いており、該当する会社はかなり痛いところを突かれたなと思いました。
ワールドハウスはその会社に都合の良いシステムをなくしているので、メンテナンス条件なしの保証に定評があります。
家を建ててからメンテナンス費用について調べてみると、ワールドハウスの場合は他のハウスメーカーで建てた時に比べて安価になることがわかりました。
家には保証期間があり、よく見かけるのがこの保証が10年や20年というところです。
そして、その無償メンテナンス期間が終わることに、有償メンテナンスをすればそこから10年保証期間を延ばしてあげるというサービスが多いです。
これに待ったをかけたのがワールドハウスで、ハウスメーカーの言いなりになっていいのという疑問を投げかけています。
確かに、保証を延長するというおいしい餌を吊るされて、それに従うままになっている感は否めませんよね。
メンテナンス条件がないワールドハウスでは、このような家を建てて何年目でメンテナンスをした方が良いということを言わないのがメリットだと思います。
ワールドハウスは、保証・修理対応は即日対応を原則にし、メンテナンスカーが施工エリアを巡回しています。
そこには保証修理課の社員が乗っているので、何かあった時に頼りになりますね。
アフターサービスに定評があるのは、ワールドハウスが家の耐久性に自信があるからだと述べています。
他社と比較して、60年保証などの長い保証をアピールしているところは、条件付きであることを指摘しています。
確かに、20年目に有償メンテナンスを行わないと保証の延長はしませんよと言っているところも多いので、それを思えば数字にだまされるのはいけないと思わされます。
何か家に異常があった時にすぐに駆け付けられる範囲で家作りをしているので、ワールドハウスを選ぶなら保証に関しては不安が残らないでしょう。
365日対応してくれるのもメリットです。
※ワールドハウスの評判については、こちらの記事に詳しくまとめています。
⇒ ワールドハウスの評判は？住み心地が良いハウスメーカーなの？
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