県民共済住宅 アフターサービス プランニングシート

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県民共済住宅で注文住宅を購入すると、10年間の長期間保証サービスがついてきます。

 

これは、フローリングや外壁、内壁、屋根､住宅の基礎となる土台や柱､梁などの、様々な部分の破損などに対してが保証内になっています。

 

他のハウスメーカーや工務店であると、雨漏りなどは短期間の保証期間で終わってしまう場合が多いのですが、これも10年間の保証が適用されるので大変安心感があります。

 

住宅のトラブルは長年住んでいくうちに劣化とともに起こりうるため、保証が長期にわたっていることはとても重要です。

 

ローコストで有名な県民共済住宅ですが、安いというメリットだけでなく、建てた住宅に対して、将来的にも責任を持ってもらえるという安心感も人気を集めている理由のひとつなのですね。

 

どんなハウスメーカーや工務店で建てたとしても、クレームは起こりうるものです。

 

実際に我が家でも、将来住んでいく上で住宅が破損したり、欠陥が見つかったりということがないとは限りませんし、その場合、どう対応してもらえるかが重要となってくると思います。

 

そこで今回は、注文住宅の購入を検討している県民共済住宅のクレーム対応について調べました。

 

県民共済住宅は10年間の保証サービス制度がしっかりしており、ほぼ全部の住宅の破損や欠陥に対してそれらが適用されると言っても過言ではありません。

 

また、リフォーム業務も行っているため、住宅の変化に合わせた仕様の修理も得意としています。

 

もし、クレームをするようなトラブルが起きたとしても、そうしたサービスで対応してもらえるのであれば満足できますね。

 

県民共済住宅で注文住宅を購入し、数年が経った我が家ですが、住宅にちょっとした破損が起き、県民共済住宅にクレームを入れるという形になってしまいました。

 

結果的に言うと、県民共済住宅で10年間の保証サービスに入っていたので、すぐに対応してもらうことができました。

 

リフォーム業務も強みとしている県民共済なので、現代仕様に修理していただけたので、満足しています。

 

また、その際に聞いた話ですが、10年間の保証サービスの間であれば、住宅の破損や欠陥に対するほぼ全ての事柄が保証の対象内になっているようです。

 

どこのハウスメーカーや工務店で建ててもこのようなクレームは発生すると思うので、県民共済のように親切な対応をしていただけるところが安心ですね。

 

県民共済住宅でいざ住宅を注文しよう決めたタイミングで、打ち合わせ予約の際にプランニングシートと呼ばれる用紙が渡されます。

 

プランニングシートの内容は、家族構成や注文住宅を建てる際の希望している外観や間取りを記入するというものです。

 

打ち合わせを予約してから1か月以内ほどで返信すると、住宅を建てるスケジュールもスムーズに進みます。

 

返信は、ほとんどの方が郵送で行っています。

 

１か月の間にご家庭内で案を出し合い、理想の住宅をプランニングシートに書き込みます。

 

次回の打ち合わせで専門家にそれを見てもらった上でそれらが実現可能なのか、また厳しいようであればどのくらい理想の近い機能や間取りが設置できるのかという具体的な話に進みます。

 

住宅を建てる際の土台となるものなので、プランニングシートの記入は大変重要なことなのです。

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