住友林業のホームサービスの評判について調べてみましたが、比較的クリーンな印象でした。
その理由の裏側にあるのは、住友林業ホームサービスには保証制度が充実しているのです。
例えば、「建物あんしん保証付仲介システム」があります。
これは、もし自分が住友林業ホームテックにて売った住宅でトラブルが発生した場合に、保証をしてもらえることができます。
具体的なトラブルとは、売却した住宅で、雨漏りや破損などの問題が起こったときのことをさします。
これは、中古の住宅であれば絶対に起こりうることですので、嬉しいサービスと言えるでしょう。
しかし、店舗が少ないというデメリットな評判も、挙げられていることも事実です。
住友林業ホームサービスでは、住宅を効率良く売却はできる不動産サービス会社として名高いです。
賃貸を扱う不動産業サービス事業として、利用者としてはこれはとても重要なポイントだといえるでしょう。
例えば、メーカーが管理する空き家対策についてです。
多くの空き家が増加している現状の世の中ですので、空室が多くなってしまうという問題は、売り手にとってはつきものなお悩み。
しかし、住友林業ホームサービスでは、空き家ができるだけ少なくなるような工夫がさまざまされています。
例えば、リノベーション事業に力をいれることで、より素敵な中古物件の提供を可能にしてます。
需要と救急がより釣り合うようなシステムが作られているからこそ、不動産サービス会社としての価値を感じますね。
ハウスメーカーやリフォームサービスメーカーというものには、どうしてもクレームはつきものです。
何年も住み続けるところですし、それはトラブルが起こり、クレームが入るのも無理はないですよね。
物と同じで、物件は劣化しますし、これはしょうがないことなのです。
そこで重要なのがクレーム対応についてです。
住友林業ホームサービスのクレーム対応はとても良いと評判だったので、その内容について調べてみました。
例えば、クレーム対応後、すぐにそのトラブルへの対処に取り掛かってもらえる。
また、保証制度もしっかりしているので、無償や割引価格で対応してもらえるなんてお得なサービスもあるので、これは顧客満足度も高いわけですね。
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